سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية

----

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتكم؟

عند الشراء من متجرنا، وكجزء من عملية البيع والشراء، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني.
وعند تصفحكم متجرنا، نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بحاسوبكم، لتزويدنا بمعلومات تساعدنا على التعرف على متصفحكم ونظام التشغيل لديكم.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: بإذنكم، قد نرسل إليكم رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة وتحديثات أخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف أحصل على موافقتكم؟
عندما تقدمون لنا معلومات شخصية لإتمام معاملة، أو للتحقق من بطاقة الائتمان، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية توصيل، أو إرجاع مشتريات، فإننا نفترض أنكم توافقون على جمعها واستخدامها لهذا الغرض المحدد فقط.
وإذا طلبنا معلوماتكم الشخصية لغرض ثانوي، مثل التسويق، فإما أن نطلب موافقتكم الصريحة مباشرة أو نتيح لكم فرصة الرفض.

كيف أسحب موافقتي؟
إذا غيّرتم رأيكم بعد الموافقة، فيمكنكم سحب موافقتكم على اتصالنا بكم، أو على استمرار جمع معلوماتكم أو استخدامها أو الإفصاح عنها، في أي وقت، عن طريق التواصل معنا على visitourwebsite@hannari-shop.com.

القسم 3 - الإفصاح

يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتكم الشخصية إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو إذا خالفتم شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - SHOPIFY

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لكم.
يتم تخزين بياناتكم عبر مخزن بيانات Shopify وقواعد بياناتها وتطبيق Shopify العام. وهي تخزّن بياناتكم على خادم آمن خلف جدار حماية.

الدفع:
إذا اخترتم بوابة دفع مباشر لإتمام عملية الشراء، فإن Shopify تخزّن بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بكم. وهي مشفّرة وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). ولا تُخزَّن بيانات معاملة الشراء إلا للمدة اللازمة لإتمامها. وبعد اكتمالها، تُحذف معلومات معاملة الشراء الخاصة بكم.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي يضعها مجلس معايير أمان صناعة بطاقات الدفع PCI Security Standards Council، وهو جهد مشترك بين علامات مثل Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومزودي الخدمة لدينا.
لمزيد من المعلومات، يمكنكم أيضًا قراءة شروط خدمة Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية الخاص بها (https://www.shopify.com/legal/privacy).

القسم 5 - خدمات الأطراف الثالثة

بشكل عام، لن يقوم مزودو الخدمة من الأطراف الثالثة الذين نستخدمهم بجمع معلوماتكم أو استخدامها أو الإفصاح عنها إلا بالقدر اللازم لتمكينهم من أداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تزويدهم بها لمعاملات الشراء الخاصة بكم.
بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيكم بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتكم الشخصية.
وعلى وجه الخصوص، تذكّروا أن بعض المزودين قد يكونون موجودين في ولاية قضائية مختلفة عن ولايتكم القضائية أو ولايتنا، أو قد تكون لديهم منشآت في ولاية قضائية مختلفة. لذا إذا قررتم المضي في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة من طرف ثالث، فقد تصبح معلوماتكم خاضعة لقوانين الولاية أو الولايات القضائية التي يوجد فيها مزود الخدمة هذا أو منشآته.
على سبيل المثال، إذا كنتم في كندا وتمت معالجة معاملتكم عبر بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتكم الشخصية المستخدمة في إتمام تلك المعاملة للإفصاح بموجب التشريعات الأمريكية، بما في ذلك قانون باتريوت.
وبمجرد مغادرتكم موقع متجرنا أو إعادة توجيهكم إلى موقع أو تطبيق تابع لطرف ثالث، فإنكم لن تخضعوا بعد ذلك لسياسة الخصوصية هذه أو لشروط خدمة موقعنا.

الروابط
عند النقر على الروابط في متجرنا، قد يتم توجيهكم بعيدًا عن موقعنا. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الأخرى ونشجعكم على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6 - الأمان

لحماية معلوماتكم الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل ممارسات القطاع لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الإفصاح عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق.
إذا قدمتم لنا معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بكم، فإنها تُشفّر باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتُخزَّن بتشفير AES-256. ورغم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير إضافية متعارف عليها في القطاع.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. أدرجناها هنا لكي تتمكنوا من اختيار ما إذا كنتم تريدون رفض ملفات تعريف الارتباط أم لا.
_session_id، رمز فريد، خاص بالجلسة، يتيح لـ Shopify تخزين معلومات عن جلستكم (المصدر المحيل، صفحة الهبوط، إلخ).
_shopify_visit، لا تُحتفظ بأي بيانات، يبقى لمدة 30 دقيقة منذ آخر زيارة، يستخدمه متتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا لتسجيل عدد الزيارات.
_shopify_uniq، لا تُحتفظ بأي بيانات، تنتهي صلاحيته عند منتصف الليل (بحسب توقيت الزائر) من اليوم التالي، يحصي عدد زيارات عميل واحد للمتجر.
cart، رمز فريد، دائم لمدة أسبوعين، يخزّن معلومات عن محتويات سلتكم.
_secure_session_id، رمز فريد، خاص بالجلسة
storefront_digest، رمز فريد، غير محدد المدة. إذا كان للمتجر كلمة مرور، يُستخدم هذا لتحديد ما إذا كان لدى الزائر الحالي صلاحية الوصول.

القسم 8 - سن الرشد القانوني

باستخدامكم هذا الموقع، فإنكم تقرّون بأنكم بلغتم على الأقل سن الرشد في ولايتكم أو مقاطعتكم، أو أنكم بلغتم سن الرشد في ولايتكم أو مقاطعتكم وقد منحتمونا موافقتكم للسماح لأي من المعالين القاصرين لديكم باستخدام هذا الموقع.

القسم 9 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنخطركم هنا بأنه تم تحديثها، لتكونوا على علم بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والظروف التي نستخدمها و/أو نفصح عنها فيها، إن وُجدت.
وإذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد تُنقل معلوماتكم إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لكم.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنتم ترغبون في: الاطلاع على أي معلومات شخصية لدينا عنكم أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ترغبون ببساطة في مزيد من المعلومات، فتواصلوا مع مسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على visitourwebsite@hannari-shop.com
----