退款政策
若您欲行使撤回權(取消訂單或退貨),請依您的購買方式,透過以下其中一種方式提交申請:
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自您收到商品起 14 天內,我們接受退貨。請以您收到時的相同狀態退回商品,並保留我們的吊牌。您可以如同在實體店面一般檢視商品,吊牌並不會妨礙檢視。吊牌是我們用來確認退回的商品即為我們寄出的商品,且未曾被穿戴或使用的依據。若吊牌已被移除,或商品顯示出超出確認其性質、特性與功能所必要之範圍的使用痕跡,我們可能會依其價值減損的程度,酌減您的退款金額。若因您個人因素退貨,退貨運費由您自行負擔。
自收到商品起超過 14 天後,僅在下列情況下我們才會接受退貨:
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- 商品有未事先說明的重大損壞。